Verzenden & retourneren

Op het moment dat we je bestelling binnenkrijgen, wordt deze goed gecontroleerd op eventuele beschadigingen. Wij zorgen ervoor dat we pas een bestelling versturen als deze 100% in orde is. Natuurlijk kan het voorkomen dat een product niet helemaal voldoet aan je verwachtingen of dat de maat niet goed is. Binnen 14 dagen na levering heb jij het recht om te ruilen of retourneren. Wij verwachten wel het artikel binnen die 14 dagen op de post, niet alleen het retourmelden ervan.

Een retourzending moet aan onderstaande punten voldoen:

• Het artikel is compleet
• Het artikel is niet gedragen, onbeschadigd en in originele staat
• De kaartjes zijn nog bevestigd aan het artikel
• Voordat de zending retour komt, een mail sturen naar [email protected] met daarin het ordernummer vermeld

Wij zorgen dat je een verzendlabel per mail krijgt, waarmee je het pakket gemakkelijk kunt retourneren naar ons adres:

TARA Panningen
Raadhuisstraat 86
5981 BG Panningen

Uiteraard is het ook mogelijk om een retour in de winkel af te geven.

Wij streven ernaar om op de dag van ontvangst van de retourzending het bedrag minus €5,95 verzendkosten weer terug te storten op je rekening.